よくある質問
Q1.サンプルを注文できますか?
A1: はい、品質をテストしてチェックするための少量のサンプル注文をサポートしています。混合サンプルも許容されます。在庫リストについては、弊社営業までお問い合わせください。
Q2.品質はどのように保証されますか?
A2: 当社には独自の検査チームがあり、不良率が 2% 以上の場合、当社側で引き起こされた品質問題については責任を負います。
Q3.メッキの色はどれくらい持続しますか?
A3: 水メッキの色は通常 6 ヶ月、真空メッキの色は通常 1 ~ 2 年保存されます。お客様の着こなしによります。
Q4.購入後の保証サービスはありますか?
A4:はい、色あせ、クリスタルの脱落、その他の品質問題については、半年から1年間のアフター保証サービスを提供していますが、送料を支払う必要があります。
Q5.ジュエリーのデザインとロゴはカスタマイズできますか?
A5.はい、お好みのデザインをお送りいただくか、弊社のセレクションからお選びいただくことも可能です。
Q6.カスタムオーダーのMOQはありますか?
A6.はい、カスタムデザインのMOQがあります。それは特定のデザインによって異なります。詳細についてはお問い合わせください。