よくある質問

1. あなたは工場ですか、それとも商社ですか?

A: 私たちは産業と貿易の統合です。当社の自社工場では主にプラスチックとシリコーン製品を生産しており、お客様のために他の材料の製品も調達しています。

2. 顧客の製品開発を支援できますか?

A: はい、お客様の 3D 図面やアイデアに基づいて新しいプロジェクトを開発できます。当社では製品開発チームを擁し、外観設計から金型開発までお客様をサポ​​ートします。

3. あなたの工場はどのような資格を持っていますか?

A: 当社は ISO90001 2015、BSCI、Disney などの国際規格に準拠した認証を取得しています。

4. 品質はどのように管理していますか?

A: 当社の製品は、生産プロセス中に労働者によって完全に検査され、その後、QC のランダム検査と文書化が行われます。すべての新製品はテストのために SGS に送られます。中国政府も抜き打ち検査を実施し、品質を厳しく検査する予定だ。

5.Amazonの顧客にどのようにサービスを提供していますか?

A：私たちは独自に設計した製品を持っており、少量の卸売を提供できます

少量のカスタマイズ注文も承ります

白い背景にHD画像をお客様に提供できます

FBA倉庫への発送も可能です

6. 短納期対応は可能ですか?

A: はい、当社の工場とサプライヤーは迅速に対応し、お客様の納期に積極的に協力します。通常、期日通りにお届けできるよう配送計画を立てております。ギフトのご注文や納期が非常に急な特別注文の場合は、お客様が必要な時間内にお届けできるよう迅速に処理させていただきます。ブランド顧客の緊急注文にも対応した豊富な経験があります。

7. アフターサービスはありますか?

A: はい、苦情が当社の生産品質に起因する場合、当社は積極的に対応し、時間内に顧客メッセージに返信し、問題の解決をお手伝いします。