よくある質問

1.Q: テスト用のサンプルを提供していますか?

A: はい、バイヤーが支払う費用でテスト用の無料サンプルを提供しています。

2.Q: MOQ は何ですか?

A:在庫がある場合はMOQがありません。MOQ=1

3.Q: 保証はありますか?

A : はい、1 年間の保証期間が付いています。

4.Q: 製品の証明書はありますか?

A: はい、UL/CUL、FCC、RoHS、CE、KC、SAA、TUV GS 認証を取得しています。

5. OEM ODM サービスを提供していますか。 

色サイズ/ロゴ/パターン/繊維/梱包などをカスタマイズできます。

6. あなたの工場の主な製品は何ですか?

A: STRWA 帽子/フェルト帽子/ベレー帽/子供用帽子/犬用帽子/ボンネット/カウボーイハット/バケットハット、あらゆる種類のカスタム帽子/キャップ

7.Q: 支払い項目は何ですか?

A: 当社の標準支払いは T/T 前払い、Paypal、Western Union です。

8: リードタイムはどれくらいですか?

 A: 在庫に 2 ～ 5 日かかります。サンプルには 3 ～ 7 日かかります。大量の場合は14〜25日かかります。 

9: 品質はどのように管理していますか? 

A:私たちは、ランダムなチェックではなく、1つ1つ検査を行っていることを誇りに思っています。当社には経験豊富な QC チームがあり、TQM に準拠した 4 つの異なる生産プロセスをチェックする個別の検査室もあり、各ステップが基準に準拠しています。同時に、制作用の写真やビデオも撮影します。または、出荷前に承認のためにバッチサンプルを送信することもできます。 

10: 販売後の品質問題を解決するにはどうすればよいですか?

A：問題のある商品の写真を撮って、私たちに送ってください。チェックアウトして問題を確認した後、3日以内に、私たちはあなたのために満足のいく解決策を作ります。通常、返品を求める代わりに新しい製品をお届けします。 

11: あなたは商社ですか、それともメーカーですか? 

A: 当社は直接工場であり、HAT/CAP 業界で豊富な経験を持っています。多くの中国商社も当社から購入しています。